Über uns

Flixhair: Mehr als nur Haar – unser Weg, unsere Werte

Verfasst von Yannick P., Mitgründer · Aktualisiert am 13.08.2025

Als wir Flixhair ins Leben riefen, hatten wir keinen gewöhnlichen Shop im Sinn. Uns ging es von Anfang an darum, den gesamten Weg – vom ersten Gedanken „Vielleicht brauche ich eine Perücke?“ bis zum selbstbewussten Blick in den Spiegel – leichter zu machen. Das klingt groß, ist in der Praxis aber oft eine Abfolge kleiner Schritte: eine ehrliche Beratung, ein schneller Versand, ein Haarschnitt, der im Alltag funktioniert.

Unsere Motivation und unser Weg

Wer schon einmal im eigenen Umfeld mit Haarausfall konfrontiert war – ob altersbedingt, genetisch oder krankheitsbedingt – weiß: die Suche nach dem richtigen Haarersatz ist selten nur eine technische Entscheidung. Meist spielen Unsicherheit, Zeitdruck und eine ganze Menge Emotionen mit hinein.

Wir haben deshalb das Motto „Flix gefunden, Flix bestellt, Flix beim Kunden“ entwickelt. Dahinter steckt die Idee, die Auswahl, Bestellung und Anprobe so einfach wie möglich zu halten – ohne komplizierte Abläufe oder lange Wartezeiten. Manchmal reicht schon ein reibungsloser Ablauf, um den Kopf wieder frei zu haben für die Dinge, die wirklich zählen.

Unsere DNA: Glückliche Kunden

Unser Anspruch ist, dass jede Kundin und jeder Kunde am Ende nicht nur mit dem Produkt zufrieden ist, sondern mit dem ganzen Weg dorthin. Das kann bedeuten, dass wir auch mal sagen: „Dieses Modell passt nicht“ – um gemeinsam etwas Besseres zu finden. Lieber so, als ein Kompromiss, der am Ende in der Schublade landet.

Hinweis: Für empfindliche Kopfhaut empfehlen wir Unterzüge aus atmungsaktiver Baumwolle.

Am Ende geht es um mehr als nur Haar – es geht um Haltung, Gefühl und ein Stück Normalität, das man zurückgewinnt.